Stap voor stap met Staete: Uit de Praktijk

Vanuit de woonkamer kijk ik over het strak gemaaide gras aan de voorkant van de woning. Vrij uitzicht is tegenwoordig schaars maar in deze wat oudere woonwijk in ruime mate vertegenwoordigd. De ochtenddauw en de opkomende zon vormen een prachtig schouwspel. “Nou je hebt het gezien, dus wat denk je ervan?” vraagt de man die achter me staat. Hij wil zijn woning gaan verkopen en is razend benieuwd naar de waarde. We gaan zitten en ik informeer hem over mijn eerste idee.

Ik vraag hem waarom hij zijn woning eigenlijk wil verkopen. Zonder twijfel antwoordt hij “Ik woon hier nu 20 jaar en ben toe aan iets nieuws. In deze levensfase ben ik op zoek naar nieuwe prikkels en andere mensen om mij heen. Het is tijd voor iets anders.” Op mijn vraag waar hij straks wil gaan wonen zegt hij: “Dat zie ik tegen die tijd wel. Ik ben op deze woning uitgekeken. Ik kan overal naar toe.” Het lijkt me verstandig om hem te attenderen op Staete Samen Zoeken. We maken daarvoor direct een afspraak.

"Dat zie ik tegen die tijd wel. Ik ben op deze woning uitgekeken. Ik kan overal naar toe."

Onze Persoonlijk adviseur wonen gaat samen met onze Marketing specialisten aan de slag om de te verkopen woning optimaal te presenteren en zo de woning onder de aandacht te kunnen brengen van potentiele kopers. Vlak voordat we met de woning in verkoop gaan bel ik meneer nog om te vragen of de voorbereiding naar tevredenheid is verlopen. “Ja, zeer zeker maar ik zou toch graag een keer naar kantoor komen om met je te praten.” Natuurlijk, zeg ik, toch wel enigszins benieuwd naar wat er gaat komen. We maken een afspraak.

Te mooi

Ik zie mijn verkoper binnenkomen en loop naar de deur om hem te ontvangen. Hij kijkt wat ongelukkig en voelt zich duidelijk niet op zijn gemak. Nog voordat de koffie is gebracht is het hoge woord eruit: “Ik weet niet goed hoe ik dit moet zeggen” zegt hij “maar bij het zien van de foto’s herkende ik mijn eigen woning niet.” Daar schrik ik enigszins van: “Zijn de foto’s niet naar wens?” vroeg ik hem “Dan sturen we onze fotograaf nog een keer langs met duidelijke instructies!” “Nee, nee dat is het niet. Ik bedoel het in positieve zin, prachtig juist. Toen ik de foto’s zag realiseerde ik me dat ik voor dit huis meteen een bezichtiging zou willen plannen. Ik ben opnieuw verliefd geworden op mijn eigen huis en ik denk dat ik eigenlijk niet meer wil verhuizen. Te mooi dit huis.”

Van harte afscheid

Even moet ik lachen. Meneer ontdooit en hij is duidelijk opgelucht dat deze molensteen van zijn nek af is. “Soms besef je pas wat je hebt als je er afscheid van gaat nemen.” zeg ik. Het lijkt me niet verstandig om de verkoop nu in gang te zetten. Daar is mijn klant het roerend mee eens. We spreken af dat we deze verkoopopdracht voorlopig in de kast leggen tot het moment dat hij alsnog wil gaan verkopen. We zijn een paar maanden verder als hij me belt. “Ik ben er nu wel klaar voor. Jullie hebben iets moois voor me gevonden, we gaan in verkoop.” hoor ik hem enthousiast roepen. Van harte afscheid. Dat is mooi nieuws. Heel mooi.