Nieuwbouwspecialist (40 uur per week)
Bij het ontwikkelen, kopen en verkopen van een nieuwbouwwoning komt veel kijken. Als nieuwbouwspecialist bij Staete weet je dat als geen ander. Jij zorgt ervoor dat onze zakelijke relaties precies weten wat er speelt rondom hun projecten. Ook zorg je ervoor dat de tientallen of honderden geïnteresseerden worden ingeschreven, op de hoogte blijven en blij worden van Staete. Je bent een aanpakker, bent praktisch ingesteld, administratief de beste, hands-on en commercieel vaardig. Eigenlijk zijn we op zoek naar een duizendpoot, spin in het web en een fijne collega.
Standplaats: vestiging Vlijmen
Wie je bent:
Jij bent de spin-in-het-web voor onze zakelijke klanten en geïnteresseerde consumenten.
... Je bent op de hoogte van alles wat er speelt op het gebied van nieuwbouw. Van lopende projecten in de regio, tot projecten in voorbereiding en lopende opties op nieuwbouwwoningen.
Schakelen tussen zakelijke relaties, starter, doorstromer en senior.
Staete nieuwbouw werkt voor professionele opdrachtgevers en heeft veel te maken met geïnteresseerde consumenten. Jij hebt er absoluut geen moeite mee om je te schikken naar je gesprekspartner. Jij voelt feilloos aan wat de klant of consument verwacht en maakt deze verwachtingen meer dan waar.
Jij belt opdrachtgevers structureel.
Je vertelt ze over de bevindingen van onze marketingafdeling met betrekking tot de prestaties van het project. En over de concept koopakte die onze juristen hebben opgemaakt. Jij hebt intensief en structureel veel contact met al jouw klanten.
Je administreert als de beste
... je volgt vastgestelde procedures en protocollen, legt op eenduidige wijze zaken vast en zorgt ervoor dat iedereen ze kan terugvinden zoals het hoort. Je bouwt dossiers op en leest alle documenten die een klant aanlevert. Bijzonderheden noteer je op eenduidige wijze zodat ze in één oogopslag duidelijk zijn, ook voor collega's.
Jouw computer is je beste vriend
... Veel gaat digitaal dus je bent handig met computers. We werken in verschillende systemen die jij in een handomdraai eigen kunt maken. De klantreis laat jij soepeltjes verlopen en verhuizen wordt voor consumenten dankzij jou een feestje.
Verwachtingen zijn er om te overtreffen
Het goed doen is niet goed genoeg. Een 9+ scoor je niet zomaar. Jij bent mede verantwoordelijk voor de klanttevredenheid die we structureel meten. Dat betekent dat we je continue uitdagen de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Dat vergt creativiteit, inzicht, een vlekkeloos samenspel met collega’s en een sterk staaltje verwachting management. Ga jij voor de 10?
Koopaktes, brochures en correspondentie.
Brieven en mailtjes schrijven en juridische teksten lezen: het maakt jou niet uit want tekstueel ben je ijzersterk. Op een typefoutje zullen we jou niet snel betrappen.
Je hebt bij voorkeur een afgeronde HBO opleiding.
Verder heb je ervaring in een soortgelijke functie en/of als binnendienstmedewerker of in een administratieve functie, als dat bij een makelaarskantoor is dan is dat mooi meegenomen. Je bent bij voorkeur woonachtig en bekend in het werkgebied van Staete.
Wie je vooral niet bent:
Je hebt weinig empathisch vermogen en het verkopen van de 100e woning is voor jou routine. Maatwerk, wat is dat?;
Jij verkoopt gerust 'nee' aan onze opdrachtgever. Meedenken is niet zo jouw ding en flexibel zijn al helemaal niet;
Collega's? Jij doet het liever lekker zelf. Wat doen die collega's van je eigenlijk de hele dag? Een vrijdagmiddag borrel hoeft voor jou niet zo;
Commerciële kansen: jij ziet ze wel eens voorbij komen... En laat ze lekker aan je voorbij gaan;
Jouw motivatie om in de makelaardij aan de slag te gaan is omdat je 'gluren bij de buren' op Funda zo leuk vindt;
Je woont ver buiten ons werkgebied.
We bieden je:
- Een uitdagende functie voor 40 uur per week waarin jij samen met ons nieuwbouwteam werkt aan de ambitieuze doelstelling om de beste verhuiservaring voor klanten te bieden met een 9+ in klanttevredenheid;
- De kans om met ons de marktpositie van Staete te verstevigen en te laten groeien;
- Een leuk team bestaande uit ca. 30 woonspecialisten die hetzelfde doel voor ogen hebben;
- Een marktconform salaris op basis van je ervaring en opleiding;
- Deelname aan de Staete pensioenregeling;
- Verantwoordelijkheid met ruimte voor eigen invulling;
- Persoonlijke ontwikkeling en (als je wilt) doorgroeimogelijkheden op termijn;
- Toegang tot: Staete carnaval, Staete borrels, Staete uitje en Staete Tuinfeest. Dat zegt je nu nog niet veel maar dat komt nog wel;
- Goede koffie, leuke collega's, een jong team vol enthousiastelingen en een informele werksfeer.
Solliciteer direct:
Enthousiast geworden over de functie? Wij kunnen niet wachten om enthousiast te worden van jou. Jij bent commercieel en tekst vaardig dus dat zien we graag terug in je motivatiebrief. Stuur deze samen met je C.V. naar solliciteren@staete.nl t.a.v. Nick Fitters. Alle sollicitaties worden zeer discreet behandeld.
Voor vragen kun je telefonisch contact opnemen via telefoonnummer: 0416-344 944.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!